Відгуки про компанію MODNA FISHKA

Спасибо за быструю доставку воска) Уже не первый раз здесь заказываю и ещё буду 👍👍👍

всё выполнено

К несчастью это мой первый и последний заказ в этой компании..! Мало того , что заказ был выполнен не в сроки, заказывала 12.03.2021 в 14:00(пятница) что не мало важно,так как данный магазин осуществляет отправку исключительно по Вторникам и пятницам, о чем я узнала прождав 7 дней посылку,мне так никто и не позвонил, зато сразу же заверили,что пересылочная компания Justin самая отвратительная,что очень не корректно с их стороны, мне самой пришлось звонить на горячую линию Джастин,где мне сказали, что MODNA FISHKA создали только электронное заявление,а сам товар на почту не принесли, я обомлела....В ярости ....звоню снова же где сделала заказ и жду объяснений,на что только услышала,что у них произошёл сбой в системе..... Звучало это «ЛЯП АБЫ НЕ МОВЧКИ». После моего звонка они отправляют мне в СУББОТТУ ,20.03 мой заказ...нет слов!!! И вуаля 22.03посылка в городе,но снова нежданчик, вместо 314 грн, я вынуждена заплатить 337.. (299грн был мой заказ и 15 грн за пересылку,по-моему. Я специально не заказывала через новую почту , чтобы не платить 45 грн, а выходит,что прождав с 12-22.03,я вынуждена заплатить за доставку 38 грн! Я возмущена и растроган данным продавцом . НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ТАКИМИ НЕКОМПЕТЕНТНЫМИ ЛЮДЬМИ!

• Коментар продавця23.03.2021

  Доброго времени, с Вашим комментарием согласны частично. Компанию Justin никто не выставлял в таком свете как Вы описали. Нестыковку по сроку отправки признаем. По вопросу 337-ми гривен: рекомендуем разобраться с понятием "наложенный платеж" и обратится в Justin за консультацией. Напоминаем о выполнении Вашей просьбы - замене лака в наборе, себе в ущерб. С уважением MODNA FISHKA

• Таня24.03.2021

  Здравствуйте! Я написала ,а точнее частично описала диалог,который произошёл с вашими сотрудниками. Спасибо за совет. Чего и Вам желаю раскатывать о всех Ваших нюансах,таких как о днях отправки и времени,когда вы отнесёте посылку на отправку. И теперь главный вопрос О КАКОЙ МОЕЙ ПРОСЬБЕ ЗАМЕНА ЛАКА В НАБОРЕ???? Я заказала набор,какой предоставил ваш магазин на сайте и ничего не выбирала! Вы не перестаёте меня удивлять к несчастью! Не нужно клеветать ! Случилось так ,бывает,главное сделать выводы и исправить ошибки. Давайте будем честны ,потому что многие люди и я в их числе читают отзывы и делают заказ,поэтому и написала правдивый ,но к сожалению негативный отзыв.

Все отлично, кейс качественный, доставка вовремя:) Буду заказывать ещё!

Отличное качество кошелька, именно такой, как я и хотела. Отдельное спасибо за оперативную связь и доставку)

Посылка пришла быстро, продавец связался в течении 2 часов, но товар пришел с двумя небольшими царапинами.